De véritables solutions
d'hébergement orientées métier 

Pourquoi choisir un hébergement métier GRITA plutôt qu'un hébergement standard?

Hébergement, Infogérance et accompagnement intégrés

Bien plus qu’une offre matérielle, l’offre d’hébergement métier de GRITA est avant tout une offre de services. Notre démarche est celle d'un véritable accompagnement, mené par une équipe experte de votre secteur d'activité.  

En effet, GRITA dispose à ce jour de deux agréments en tant qu’hébergeur agréé de données de santé à caractère personnel et doit élargir sa certification 27001 à l’ensemble de ses activités.

Cette politique d’investissement renforce notre position dans le domaine de l’hébergement de données sensibles et nous place à la pointe de l’hébergement sécurisé.

En outre, dans le cadre de ses offres d'hébergement, GRITA prend complètement en charge votre plateforme: de la phase de conception et d’architecture, à l’exploitation, en passant par les interventions, les évolutions...

Vos Avantages...

  • Un hébergement métier de vos systèmes intégrant une vraie dimension de conseil : outre la maîtrise d’œuvre de l’externalisation de vos solutions et / ou de vos archives, GRITA offre des services complémentaires ;
    • audit et analyse, 
    • délégation de chefferie de projet,
    • accompagnement au changement.
  • Un taux de performance élevé en termes de sécurité des données et de disponibilité des services : les plateformes GRITA assurent une disponibilité standard de 99,6 à 99,9% - en fonction de la criticité de vos applications ;
  • Un modèle de services orienté rationalisation des coûts: deux maître-mots définissent l’approche proposée par GRITA:
    • mutualisation des infrastructures ;
    • modularité de nos offres de service, construites sur des modèles économiques simples et transparents .

Conscient de vos besoins de délégation de qualité, GRITA vous accompagne activement dans votre réflexion d’infogérance pour vous permettre de vous:

  • Recentrer sur votre cœur de métier ;
  • Maîtriser les coûts (exploitation et investissements) ;
  • Accroître la qualité du service aux utilisateurs ;
  • Maîtriser les évolutions internes et technologiques.

Nous estimons que cette expertise doublée de notre volonté de proximité avec vos équipes internes, sont deux composantes essentielles à la création d’une relation durable basée sur la confiance, élément indispensable au bon déroulement d’un projet. C’est pourquoi le lancement de tout projet d’infrastructure mené par GRITA passe par un audit préalable.

Une orientation optimisation budgétaire

Cette rationalisation est rendue possible par la mutualisation des infrastructures informatiques et la modularité de nos offres. 
En effet, la scalabilité des services en ligne est une demande actuelle du marché IT. Pour y répondre, GRITA propose une offre modulaire et adaptable en fonction des besoins de chacun.

Ce modèle est basé sur la notion d'« unités d’œuvre » définies avec vous, comprenant :

  • Une configuration serveur type élaborée sur mesure, alliant :
    • Physique /virtuel, 
    • Standard /Critique, 
    • Production/Recette…
  • Des services : 
    • Pilotage, 
    • Administration Niveau 1 / Niveau 2 avec garantie de disponibilité,
    • Sauvegarde.

Avec aussi :

  • Des options : administration de niveau 3, astreinte, etc ;
  • Des services complémentaires : instances BD ou capacité SAN additionnels ;
  • Règlement des UO sous forme de loyer mensuel ; tarification à l'usage ;
  • Evolutivité du périmètre (à la hausse et à la baisse) en fonction des besoins.
Scalabilité des services

Performance et au-delà … !

Le maintien opérationnel des applications critiques en mode 24/24h et 7/7j, pour tout secteur métier manipulant des données sensibles, tend à devenir une norme.

  • Nos plateformes de production offrent une disponibilité standard de 99.6% et de 99.9% en mode critique.
  • Tous nos serveurs sont sous surveillance 24/7 et nous mettons à votre disposition les indicateurs de performance associés au travers de notre portail Extranet.
  • Vos plateformes font l’objet d’une surveillance de capacité tant sur les aspects techniques qu’organisationnels.
  • Nous nous engageons à analyser l’ensemble des données détenues, au travers notamment, de la mise en place de tableaux de bord métier afin de remonter toutes les propositions permettant d’améliorer la performance de notre prestation.
  • La mise en place d’indicateurs contractuels en partie personnalisés, comme les SLA vous permettent d’être informés sur l’état de vos plateformes.

... et au-delà de la performance, une vraie gestion des risques: PRA ou PSI GRITA

Tout service informatique interne ne peut toujours être équipé de salles informatiques respectant les normes pour un espace totalement sécurisé et répliqué.

Le manque de place pour une duplication de l’infrastructure d’hébergement et de personnel assurant une disponibilité en 24/7 sont des problématiques récurrentes non-négligeables. Or, la mise en œuvre d’un Plan de Reprise d’Activité doit tenir compte de ces éléments fondamentaux.

Les plateformes GRITA offrent la possibilité de mettre en place un Plan de Reprise ou de Continuité d’Activité suivant la criticité de l’application hébergée. Il s’agit concrètement de la mise en place d’une architecture présentant l’organisation de la réplication (en principe : les serveurs applicatifs critiques, les serveurs de bases de données et les serveurs de stockage).

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